De meest gestelde vragen staan hieronder. Staat jouw vraag er niet bij? Stuur hem dan via het contactformulier of naar: rockinbrides@hotmail.com en wij zullen hem beantwoorden.

Q: Kan ik mijn jurk eerst passen?

A: Nee helaas gaat dit niet. Omdat RockinBrides een webwinkel is die zonder voorraden werkt kunnen wij de prijs van de jurken laag houden. Als je twijfelt over of een jurk goed bij je figuur past kijk dan eens bij onze sectie “tips”.

Q: Hoe lang duurt het voordat ik mijn jurk thuis heb?

A: Omdat alle jurken op bestelling worden gemaakt moet je uitgaan van een periode tussen de 50-70 dagen. Dit kan oplopen tot maximaal 18 weken in drukkere periodes. Het is dus belangrijk dat je de jurk ruim op tijd besteld!

Q: Hoe moet ik een jurk bestellen?

A: Kijk hiervoor bij de sectie: “hoe werkt het?” Hier staat de volledige bestelprocedure uitgelegd.

Q: Ik wil de jurk (deels) in een andere kleur dan die op het plaatje.

A: Dat kan! Kijk naar de kleurmogelijkheden die bij de jurk staan. Wil je een andere kleur?Neem een kijkje op de kleurenkaart te vinden in de sectie “hoe werkt het” kies een kleur en stuur mij een emailtje op:rockinbrides@hotmail.com of gebruik het contactformulier op de site. Dan mail ik je of deze kleur beschikbaar is voor de jurk.

Q: Ik wil dingen aanpassen aan de jurk zoals applicaties weglaten, een andere kleur borduursels etc etc.

A:Dit is allemaal mogelijk. Stuur mij een email met jouw ideeen op rockinbrides@hotmail.com en ik zal voor je overleggen met de coupeuses.

Q: Hoe krijg ik mijn jurk thuis?

A: De jurk komt eerst binnen bij mij, dan controleer ik hem helemaal zodat ik zeker weet dat jij een perfecte jurk thuis krijgt. Vervolgens gaat de jurk samen met jouw factuur in een verzekerd pakketje met track&trace zodat jij met de code altijd kan nakijken waar jouw jurk is. Zodra je de jurk thuis hebt moet je hem uithangen. Zo komt de stof in vorm. Eventuele vouwen kun je eruit stomen. Let wel op! Doe nooit de jurk in de wasmachine. De jurken kun je wel naar de stomerij brengen om ze te laten reinigen. Strijken doe je op de laagste stand met een doek ertussen om de stof niet te beschadigen en strijk nooit over pailletten, kraaltjes en applicaties heen!

Q: Ik wil niet een op maat gemaakte jurk maar een standaard maat kan dat ook?

A: Ja hoor, geen probleem. Kijk in de sectie “hoe werkt het” bij de matentabel. Kies niet blind je maat maar meet jezelf even op en kijk dan met welke maat jij het beste overeen komt.

Q: Ik ben zwanger maar wil wel graag in één van jullie jurken trouwen kan dat?

A: Dit is natuurlijk helemaal afhankelijk van het aantal maanden dat je zwanger bent tijdens de bruiloft. Wat ik je aanraad is om te kijken naar een jurk die wat losser om je buik zit. Ook raad ik je absoluut aan een korsetsluiting op de rug te nemen, zo kun je last minute de jurk nog een maatje groter maken door de linten losser te laten. De beste jurk als je hoogzwanger bent is een empire model (bijvoorbeeld G117-Black&white roses) Ik kan je een aantal zwangerschapsjurken aanbieden, deze staan niet op de site, mail hiervoor naar rockinbrides@hotmail.com of gebruik het contactformulier.